网络赚钱

网店“诱导”买家成交技巧

2021-05-30 11:03:59

    做生意最关键是要真诚待客!这是最重要的,不仅人要诚实,产品 更要真实,质量要好,不能欺骗顾客。

    但是在商言商,适当的诱导还是 必要的。引导成交法 每天只抽出一两个小时上网,月末就有一笔可观的收入收进囊中。 近来,由于网店越来越兴旺,不少网上商家也开始雇用网络推销员,于 是,一种被称做“人肉营销”的新兴职业热门起来,而且收入还真不少 呢。30岁的小林就是一位兼职的“人肉营销”。

    本身就有固定工作,而且还在网上经营网店的 她,在2010年3月时在淘宝网上看到一则帮网店店主赚钱的“人肉营销”公告,于是尝试着注册了 账号。注册成功后,小林开始在自己的博客以及各大论坛上发帖子,帮一大帮网店店主们推广产 品。工作时间少但技术含量高,她一有时间就在各个论坛吸引网民买东西。

    “我在个人空间论坛 卖场里做起导购,并在朋友的建议下,把贴在自己空间上的每个图片都制作得非常精美;另外 不再挑选高佣金的商品,因为那样的商品本身也很昂贵,购买者相对有限……” 

    如果顾客有心购买,只是认为商品的价格超出了自己预定的水平, 这时,店主只要向他们进行引导,一般都能使洽谈顺利进行下去。 引导在买卖交易中的作用很大。它能使顾客转移大脑中所考虑的对 象,产生一种想象。这样,就使顾客在买东西的过程中,变得特别积 极,在他们心中也产生一种希望交易尽早成交的愿望。

    可以说,引导是 一种催化剂,一种语言催化剂。化学当中的催化剂能使化学反应速度迅 速增快,同样,在顾客交易中,卖家使用催化剂也能使顾客受到很大影 响。

    “引导”所有的一切行动都是你安排的,但在顾客看来,一切都是自 己设计的,一直到交易成功之后,他们都以为是自己占了便宜。用途示范成交法 在给顾客介绍商品的时候,免不了要向顾客介绍商品的特色,但这 并不意味着仅仅把商品的特点罗列出来就完事了,还要给顾客演示。比 如利用摄像头现场示范,或者拍摄一些视频短片发给顾客看,这往往会 加深顾客对该商品的印象,会使顾客获得一种安稳的感觉,增加他们对 商品的信任感。

    这样,顾客一方面被说得心动了,另一方面又想亲自体 会该服装的特别,所以也就会毫不犹豫地成交。 小何在淘宝网上开了一家服装店。为了推销自己的服装,他给很多服装拍了视频,比如说 服装的品牌、质量,以及怎么搭配都可以在视频里看到。小何把视频拍好之后,传上各个大型 网站。由于他拍的视频质量精美,网友点击率很高,很多网友看完小何的视频之后,主动联系 他,使小何的服装店销量令很多同行艳羡。 

    隔山打牛成交法 这在武功中可是一个至高的绝招,但在买卖当中却是司空见惯的 了,只是有时候卖家没察觉出来自己的绝招而已。 一般顾客除了自己买东西自己用之外,很多时候都是购买礼品馈赠 亲朋好友的。所以,当卖家得知这一点之后,要详细询问买家,商品使 用对象是什么性别、什么年纪,如有可能,还可打听是什么性格的,这 不是探听别人的隐私,相反,知道得越多,就越能满足顾客的需求。

    比如卖衣服,可以描述一下女孩子穿了这件衣服是多么漂亮、多么时尚之 类,那离成交就不远了。 

    不断追问成交法 有这样一类顾客,在购买商品的时候,左思右想,举棋不定,无法 决定购物行动。对待这一类顾客,用这个方法就非常有效。使用这种方 法首先对顾客要有耐心,充满热情,专心致志分析他们的话,但对于他 们所说的,千万不可妄加评论。

    比如,顾客先加了店主的淘宝旺旺,但半天也没有咨询,根据判断,顾客应该是看中了店 铺的商品,但还在考虑之中,也有可能是还在看店里其他产品,暂时还没定下来买哪款。此时 应该不失时机地发过去信息问他需要什么帮助,并介绍自己店内的人气服装。如果买家说考虑 一下,店主应该有所针对地向他追问,不然很有可能使到门口的生意泡汤了。 在网上进行推销商品有很多捷径可以走,不过这需要店主细细琢磨 和积累。

    “外行看热闹,内行看门道”,要想在服装行业有所作为,首先 就得让自己成为这一领域的内行。唯有懂得如何向各种类型的顾客推 销,才是赚钱的行家!